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No puede añadir imágenes

Antes de cargar las imágenes de sus anuncios, le pedimos que siga los siguientes pasos :

    1. Guarde sus imágenes en formato .JPG o .TIF en su aparato (sea el ordenador, el teléfono móvil o la tableta).

    2. Reduzca el tamaño y la definición si las imágenes son muy pesadas.

    3. Para darle nombre a sus imágenes, le pedimos que escriba su nombre en una sola palabra, sin caracteres particulares
    (por ejemplo, el nombre del cuadro o del artista, pero sin espacio, ni comillas ni almohadilla ni puntos que son signos que perturban a los servidores).

    4. Compruebe que sus imágenes tengan una extension, es decir que el nombre del fichero se termine por « .jpg » o « .tif » según el formato que haya elegido.

Puede cargar hasta 5 imágenes por anuncio.
Cuando escriba su anuncio, en el campo "Mis imágenes", haga click sobre el botón azul a la derecha " Añada una o varias imágenes" busque su imagen donde la guardó el su aparato, después en "Abrir" para que esa imagen se deposite en nuestro servidor.
Renueve la operación para cada imagen que que necesite cargar.
Según la velocidad de su conexión de internet y del peso de las imágenes, el envío puede ser instantáneo, pero también podría durar varios minutos..

Si, a pesar de todo, no consigue cargar sus imágenes, por favor contacte el servicio al cliente Marketplace AQUI indicando exactamente qué problema tiene, qué tipo de aparato utiliza (PC o MAC, teléfono móvil, tableta), el navegador y la versión (Internet Explorer, Firefox, Google Chrome, Safari, Opera...).
Si esta acción le lleva a una página de error, por favor comuníquenos el URL de esta última y envíenos, si es posible, una captura de pantalla.

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